Tepelné čerpadlá predstavujú v dnešnej dobe čoraz častejší variant vykurovania a to nielen pri novostavbách či mladých rodinách. Na ich kúpu je možné čerpať dotácie. Avšak vyznať sa v širokej ponuke, rade rôznych parametrov a sofistikovanej technológii môže byť pre laika pomerne náročné. Preto je ideálne v prípade rozhodnutia kúpy čerpadla všetko konzultovať s odborníkmi. Naša redakcia teda oslovila troch skalných predajcov tepelných čerpadiel, vďaka ktorým si možno vytvoriť základný prehľad o aktuálnom vývoji a trendoch v oblasti predaja a dopytu. Na otázky nám odpovedali riaditelia marketingu Filip Hloušek (Buderus), Martin Havelka (Viessmann) a Dana Stloukalová (STIEBEL ELTRON) za ČR.
Ako sa predávali tepelné čerpadlá v minulom roku?
Filip Hloušek: V minulom roku 2023 v porovnaní s predchádzajúcim rokom 2022 sme zaznamenali znateľný pokles počtu nových objednávok, a to najmä od druhej polovice roka. Avšak s ohľadom na až extrémny dopyt v roku 2022 sme s týmto trendom počítali.
Martin Havelka: Začiatok roku 2023 bol charakterizovaný zvýšenými požiadavkami, ktoré vzišli z roku 2022. Súčasne sme sa zaoberali aj nerealizovanými požiadavkami z dôvodu obmedzených výrobných kapacít a všeobecného nedostatku všetkých zdrojov. V priebehu prvej polovice roka sme rozšírili naše výrobné kapacity, čo nám umožní aj v budúcnosti pravidelne spĺňať naše záväzky. Po skončení vykurovacej sezóny došlo k ochladeniu trhu, čo viedlo k poklesu dopytu. Na jeseň síce opäť vzrástol, ale nedosiahol úroveň z roku 2022.
Dana Stloukalová: Priemerné časové obdobie medzi dopytom a realizáciou je cca 6 až 12 mesiacov. Celkový predaj našich tepelných čerpadiel v roku 2023 bol veľmi úspešný. V druhej polovici roka dopyt po tepelných čerpadlách poklesol.
Sú čerpadlá skladom, prípadne aké sú dodacie lehoty?
FH: Až na pár výnimiek máme k dispozícii všetky typy tepelných čerpadiel vrátane ich výkonových variantov.
MH: V súčasnosti sme sa opäť vrátili do situácie pred konfliktom na Ukrajine a obdobia kovidových rokov. Sme schopní spĺňať požiadavky a zabezpečiť dodávky bežných produktov pre všetkých našich zákazníkov v rozmedzí jedného až dvoch týždňov.
DS: Najpredávanejšie tepelné čerpadlá pre rodinné domy sú obvykle na sklade, alebo majú krátku dodaciu dobu. Tepelné čerpadlá pre väčšie objekty sú priemerne dodávané v termíne do 3 mesiacov.
Je možné na čerpadlá využívať dotácie?
FH: Áno, na tepelné čerpadlá je možné využiť štátnu podporu v podobe dotácie.
MH: Áno, pre viac než 95 % našich produktov je možné získať podporu prostredníctvom aktuálnych dotačných programov.
DS: Áno, všetky naše tepelné čerpadlá sú registrované vo všetkých dotačných programoch.
Aké sú aktuálne najpredávanejšie produkty a typy?
FH: V segmente tepelných čerpadiel jasne dominuje typ vzduch/voda a v našom konkrétnom prípade je to model Logatherm WLW196i AR.
MH: Všeobecne sa jedná o tepelné čerpadlá vo variante vzduch/voda, s dôrazom na monoblokové prevedenie. Zaznamenávame, že najväčšie predaje sa odohrávajú v kategórii základných tepelných čerpadiel, u nás zastúpených predovšetkým radom 100. Napriek tomu aj v týchto radoch je Viessmann schopný zákazníkom ponúknuť veľmi sofistikované riešenia, vrátane napr. možnosti diaľkovej správy.
DS: Najpredávanejšie sú tepelné čerpadlá systému vzduch/voda pre vonkajšiu inštaláciu HPA-O Plus a HPA-O Premium. Najpredávanejšie sú preto, že ich inštalácia je veľmi jednoduchá a obvykle netrvá dodávka na kľúč dlhšie ako dva dni. Ďalšími veľmi obľúbenými typmi tepelných čerpadiel sú tepelné čerpadlá systému vzduch/voda vo vnútornom prevedení. Tu obvykle dodávka na kľúč trvá 3 až 5 dní a je finančne náročnejšia. Jej výhoda je ale v tom, že pre okolie je inštalácia tohto typu tepelného čerpadla neviditeľná a pre zákazníka nepočuteľná. V sortimente máme aj tepelné čerpadlá systému zem/voda. Tu je dopyt dlhodobo stabilný, ale vďaka kapacite geologických firiem realizujúcich vrty nepredstavuje dominantné navýšenie.
Aké typy zákazníkov najviac kupujú čerpadlá, napr. mladé rodiny alebo všetky generácie?
FH: V dnešnej dobe, respektíve posledné 2–3 roky, vidíme výraznú zmenu v prístupe zákazníkov v zaobstarávaní tepelných čerpadiel. Predtým si tepelné čerpadlo zaobstarávali prevažne mladí ľudia a nadšenci do nových technológií, ale teraz sa jedná o produkt, o ktorý majú záujem všetky generácie. V prípade novostavieb sa jedná o jeden z najrozšírenejších zdrojov tepla a to aj v prípade modernizácie starších stavieb. Zákazníci chcú znížiť platby za elektrinu alebo celkovo za vykurovanie.
MH: Na základe našich informácií možno konštatovať, že ide približne o rovnaký podiel ako medzi mladými rodinami, tak aj medzi staršími generáciami.
DS: Na základe skúseností sú tepelné čerpadlá štandardom pri novostavbách a veľmi obľúbeným variantom pri rekonštrukciách. Vďaka tomu nakupujú tepelné čerpadlá všetky generácie.
Sú práve v pláne alebo prebiehajú nejaké inovácie v rámci vývoja a výroby tepelných čerpadiel?
FH: Určite. Vývoj sa nezastavil a pokračuje ďalej. Dá sa povedať, že najväčšou novinkou v poslednej dobe je použitie propánu ako ekologicky šetrného chladiva, ktorý má násobne nižší GWP (potenciál globálneho otepľovania) ako jeho predchodcovia.
MH: Všeobecne je kladený veľký dôraz na používanie ekologických chladív, zvyšovanie výkonu a výstupných teplôt a tiež na poskytovanie digitálnych služieb, ako sú napríklad diaľková správa a asistencie pri uvádzaní zariadení do prevádzky a prozákaznícke služby v podobe predĺžených záruk na 5 alebo 10 rokov.
DS: Áno, nové TČ sú ekologickejšie vďaka vyššej účinnosti a ekologickému chladivu. Ďalšie inovácie prebiehajú v systéme regulácie tepelného čerpadla pre maximalizáciu užívateľského komfortu ovládania.